Возврат товара бесплатно в течение 14 дней

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 14 дней с момента передачи покупателю товара, товар подлежит возврату или обмену, если он не был в употреблении и есть доказательства приобретения в нашем магазине.

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять на другой товар, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Возврат производится за счет покупателя.

Товар надлежащего качества, произведенный по индивидуальному заказу (нанесение логотипов, надписей, рисунков) возврату не подлежит.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества производится в период установленного производителем срока гарантии.

Покупатель может вернуть товар продавцу в следующих условиях:

- предоставлены фото товара, где отчетливо виден дефект;

- есть документ, подтверждающий оплату;

- целостность комплекта не нарушена.

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с менеджером интернет-магазина по телефону +7 (701) 331-61-69, чтобы получить информацию о том, на какой склад совершить отправку. Стоимость обратной доставки – по договоренности с продавцом.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:

При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведен на карту, с которой была произведена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно.

При оплате товара банковским переводом или иным способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.

Средства будут отправлены на счет покупателя в течение 7 банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.